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凡年满12周岁的自然人，同意遵守厦航白鹭卡会员手册的相关规则和条款，均可免费参加厦航白鹭卡常旅客计划（暂不接受公司或其他法人或者非法人团体）。申请人阅知白鹭卡会员手册后，填写并提交由本人签名的申请表，通过审核后就能成为厦航白鹭卡会员。

成为厦航白鹭卡会员后，可以享受厦航行业领先的积分奖励回馈，积分除了兑换航空奖励机票及升舱外，还可以兑换厦航下属酒店住宿和餐饮、旅游度假产品、网上商城礼品等。

在您入会后乘机3次或累积3000积分后，我们将按您提供的地址信息为您寄发电子账户初始密码函和白鹭卡。

如您的白鹭卡损坏或者遗失，请您及时告知我们，经核实后将为您补办新卡，卡号及有效期不变

白鹭卡密码分为网上密码和电子账户密码。
网上密码：用于厦航白鹭卡专区登录，有查询积分、补登积分及修改会员联系信息的功能权限。
1.获得白鹭临时卡的会员，当您的入会资料审核通过后，我们将会发送短信或邮件告知您的网上密码。
2.通过网站或手机入会的会员，网上密码即为您入会时设置的密码。
3.未获得白鹭临时卡的会员，网上密码为您的出生日期，此时网上密码只有查询积分、积分补登的功能权限。如要获得网上修改联系信息功能，请在厦航直销售票处进行身份认证后使用电子账户密码对网上密码进行重置即可。
4.网上密码遗忘请拨打厦航购票服务热线95557进行重置。
电子账户密码：用于直销售票处及网站，有账户交易及修改会员身份资料的功能权限。会员收到电子账户初始密码函后需至厦航直销售票处修改方能启用电子账户。
1.电子账户密码更改需到厦航直销售票处，请随身携带白鹭卡和本人有效身份证件原件进行办理；如由他人代办，还需携带代办人的有效身份证原件及账户密码。
2.电子账户密码遗忘首次重置免费，如再次重置将扣100积分。
3.任何凭密码进行的操作均视为会员本人的操作或经会员合法授权许可下的操作，由此引起的一切后果由会员本人承担。

您可以携带本人有效身份证件及白鹭卡在厦航直销售票处填写《白鹭卡会员在线业务申请书》，开通在线修改会员身份资料、账户交易、账户密码修改及捆绑手机号码的功能权限。

白鹭卡电子帐户仅供会员本人进行积分累积，不得由几人同时使用一个账户进行积分累积。

白鹭卡会员奖励积分可以为他人兑换奖励机票。

会员本人携带白鹭卡，帐号密码及有效身份证件原件到厦航直销售票处办理；乘机人非会员本人，或委托他人代办时，还需携带乘机人或代办人的有效身份证件原件。

奖励积分可以兑换厦门航空奖励机票及升舱，还可以兑换厦航下属酒店住宿和餐饮、旅游度假产品、网上商城礼品等，另外还可参加厦航定期组织的丰富积分兑换活动，具体信息请关注http://www.xiamenair.cn/vip.aspx。

会员本人持有多张白鹭卡不影响使用，我们会以您积分较多的帐号作为默认帐号，若您需要将个人积分合并或改变累积积分帐号，可以通过传真，信函或电子邮件的方式将您的有效身份证件复印件及白鹭卡卡号告知我们，经核实后将为您更改设置。

如果您在定座时使用的姓名，证件类型及号码与您保留在厦航电子账户中的信息一致。在您乘机后，本次航班获得的奖励积分将会自动累积到您的电子帐户中。您可以通过网站、电话、Email、传真等方式查询或补登您的奖励积分。Email或传真时请将您的白鹭卡卡号写在行程单及登机牌的复印件上。奖励积分补登时限为6个月（自乘机或合作伙伴处消费之日起计算）。如超过补录期限，将视为您自动放弃。

当您的电子账户在一周年内（第一次累积的乘机之日起至次年乘机之日的前一日止）乘机所累积的奖励积分达到6万或可累积航段数达35次即可升级为“白鹭银卡”贵宾，一周年内乘机所累积的奖励积分达到10万或可累积航段数达60次即可升级为“白鹭金卡”贵宾，享受厦航为您精心设计的贵宾服务。

成为白鹭金、银卡贵宾会员可以获得贵宾级别奖励积分、优先订座及候补、免费升舱机会、免费变更及退票、头等舱或礼遇柜台办理乘机手续、额外免费行李额、贵宾休息室候机、不正常航班服务等专享优惠及服务。

厦航常旅客服务为了更好地与国际航空联盟标准相对接，使您方便累积和兑换未来更多的国际国内航线，将于2012年3月1日起升级常旅客计划，详情可拨打95557或查询 http://www.xiamenair.cn/news/12520.shtml。

是的，您电子账户里原有的里程都继续有效。 我们从您使用方便实惠出发，为您提供了三种方式使用白鹭积分和旧里程：
1. 当您账户中的旧里程足够兑换奖励机票时，可全额使用旧里程兑换，适用旧的兑换标准。
2. 当您账户中白鹭积分足够兑换奖励机票时，可全额使用白鹭积分兑换奖励机票，适用新的兑换标准。
3. 当您账户中白鹭积分或旧里程均不够兑换奖励机票时，可使用旧里程+白鹭积分的组合方式兑换奖励机票。具体为：白鹭积分除以10折换为旧里程后，与旧里程一起使用，适用旧的奖励机票兑换标准。优先扣减即将失效的里程，失效日期相同则优先扣减旧里程。 例如：会员欲兑换厦门-北京（航线距离1744公里）经济舱奖励机票，假设帐户余额有失效日期相同的1000旧里程与9000积分，则会员实际需支付1000公里旧里程+7440新白鹭积分[(1744-1000)*10]。

3月1日后厦航实行新的标准里程，具体城市对标准里程规定请查阅白鹭卡会员手册27页至33页。